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六步走成功拿下外貿訂單

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運營技巧

來源:辰星科技 2018/9/25 14:54:39
成功拿下外貿訂單,需有一個循序漸進的過程,包括外貿詢盤的獲得、外貿訂單的開發、以及外貿訂單的獲得等多個環節,以下為外貿訂單的全攻略知識:
怎么樣獲得外貿訂單
外貿訂單的獲得,必須努力于外貿渠道的推廣,其主流外貿渠道有:
⑴.企業自身的營銷型外貿網站
⑵.外貿電子商務平臺
⑶.全球買家信息平臺網
⑷.搜索引擎
⑸.行業展會網
⑹.知名外貿商會網
⑺.各國行業協會網
⑻.行業黃頁網
……
各種外貿網絡渠道,需基于外貿電子商務工具的有效使用和技巧應用,從而最大化地獲得外貿訂單。另外,外貿渠道的定位需結合中小外貿公司背景和文化、產品信息、市場、競爭情況等因素綜合考慮,確定營銷策略、選擇推廣渠道,從而有效、合理的展開整合渠道推廣,定點精準打擊市場和潛在客戶群體、有的放矢,為獲得外貿訂單而全面展開。
如何接待外貿訂單
⑴.對帶來詢盤的客戶進行分類、甄別、選擇,從而有效地進行管理、跟進。
因為在進行網上貿易的過程中,遇到的客戶是多種多樣的,因此,所有客戶都應進行分類管理,這樣才能提高效率,增強成交量。
⑵.不同的客戶需求情況,不同的客戶管理。
外貿經驗之客戶管理,在與客戶接觸的過程中,必須深入了解客戶的各種信息,真正懂得客戶的需求和消費模式,特別是公司主要贏利來的“金牌客戶”。因不同的客戶對公司服務有著不同的需求,創造不同的利潤,所以應根據客戶的需求模式和贏利價值對其進行分類,找出對公司最有價值和最有贏利潛力的客戶群以及他們最需要的產品和服務,更好地配置資源,改進產品和服務,牢牢抓住最有價值的客戶,取得最大的收益。
⑶.外貿訂單之區分“大小”買家,識別“好壞”詢盤
其中外貿經驗之識別“好壞”詢盤,可以從以下幾點考慮:“看”詢價的方式,“看”詢價的內容,“看”詢盤中的小細節。通過三方面綜合考慮,從而更好識別買家、詢盤,找到合適的客戶。
⑷.外貿經驗之把握詢盤技巧、及時跟進,包括慎重對待、及時回復。
在回復新客戶時,除了在郵件中解答客戶關心的問題,最好同時將公司的其他情況和公司的網站介紹給該客戶,讓客戶能夠更全面透徹地了解公司。對外商的詢盤一定要快、準,遵循以下要訣:準確、全面、具體、清楚、禮貌。對于詢盤,我們一定要保持跟進,跟進過程中,更重要的是細細體會各種可能發生的情況,積極采取相應措施,激發、把握買家購買意圖,達成合作。
外貿訂單如何報價
外貿交易,合理的報價技巧,將會為您贏來更多的客戶。掌握外貿交易報價技巧,將能輕松地拿下外貿訂單,成功與客戶談判。
⑴.報價前期工作
⑵.報價實戰分析
⑶.報價產品因素
⑷.報價其他因素
⑸.報價綜合條件
在報價前,一定要盡量讓他了解你的公司實力和業務運作模式。只有對你和你公司具有充分的信心時,國外客戶才有可能考慮你的交易條件,這一點很多沒有經驗的出口商常常忽略。雖然目前很多外商到處比價詢盤,但良好的公司的形象和口碑能夠幫助你吸引和留住國外客戶??梢哉f,良好的公司形象就是招來國外客戶的金字招牌、合理的報價技巧,就是一把拿下外貿訂單的利刃劍。
外貿訂單如何對待
勿小“單”小而不為,因為“小訂單”經常是麻煩多,收益不多,所以很多供應商會對“小訂單”加以限制或者規定最小起訂量,或者在付款方式上有特別的要求?!靶∮唵巍笨赡芤呀洺闪撕芏嗤赓Q人眼里的“燙手山芋”,那么,到底是該“接”還是“不接”呢?“小訂單”承接技巧,根據企業的自身狀況,決定對小訂單的處理方案。對于任何小訂單,運作程序務必善始善終,做好全面的記錄和存檔,包括給買家提供樣品。保持積良好的心態,耐心琢磨買家的詢盤,發揮出應有的水平給買家留下最好的印象,讓“小訂單”盡快轉化成大訂單!
外貿訂單風險有哪些
外貿訂單的獲得涉及到方方面面,尤其是外貿訂單背后隱含的風險危機,有效防范外貿訂單帶來的風險和各種危機、不利因素,將對企業的發展提供著推動作用。
⑴. FOB條件下,貨代提單可能遭遇的風險
⑵. 買家使用信用證付款時,提單可能帶來的風險
⑶. 謹慎使用電放提單
以上是一些有關外貿訂單可能帶來的潛在風險,總而言之,一句話-防患于未然。希望我們廣大的外貿業務員盡量做好內功,規避風險,尤其是在遭遇全球性經濟危機的時候,躲避外貿訂單帶來的不利因素及各種風險,保障利益才是企業做生意的根本!
外貿訂單如何寄樣
⑴. 外貿訂單寄樣情況分析
⑵. 外貿客戶寄樣-及時通知
⑶.樣品管理
⑷. 跟蹤樣品情況
⑸.建立穩定聯系
外貿訂單之寄樣小結,買家對承擔寄樣費用的態度,往往能在一定程度上反映出其合作誠意,因此,因挑選有誠意的買家、合理寄樣,不僅能促進訂單的達成,也能避免貿易雙方針對貨物品質的貿易糾紛。
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